FAQ PandaVPN Primi passi

Prima della prima connessione, assicurati che PandaVPN sia stato scaricato dal sito ufficiale o da uno store di app ufficiale, e verifica che la rete sia disponibile, che l’account sia connesso e che il dispositivo abbia consentito le autorizzazioni VPN.

Sui dispositivi mobili, se compare una richiesta di autorizzazione per la configurazione VPN, consentila seguendo le istruzioni.

Dopo esserti connesso a PandaVPN, puoi verificare se la connessione è riuscita nei seguenti modi:

• L’app PandaVPN mostra lo stato Connected（Connesso）.
• Il server o la linea attuale viene mostrato come connesso e inizia a comparire la durata della connessione.
• Nella barra di stato del dispositivo può apparire una VPN icon, un’icona a forma di chiave o un indicatore VPN.
• Quando apri pagine web o app, la rete è accessibile normalmente.
• Per ulteriore conferma, puoi controllare se l’indirizzo IP attuale o la regione è cambiata nella posizione del server connesso.

Se l’app mostra che è connessa ma la rete non funziona normalmente, prova a disconnetterti e riconnetterti, oppure passa a un altro server e riprova.

Dopo che la connessione è riuscita, l’app PandaVPN mostrerà lo stato Connected（Connesso）. Puoi anche aprire una pagina web o un’app per verificare se la rete funziona normalmente, oppure controllare se l’indirizzo IP e la regione attuali sono cambiati nella posizione del server connesso.

Se la prima connessione non riesce, prima disconnettiti e riconnettiti, oppure passa a un altro server e riprova.

Puoi anche riavviare PandaVPN o il dispositivo e controllare se la rete, il firewall o il software di sicurezza stanno bloccando la connessione.