FAQ PandaVPN Bien démarrer

Avant la première connexion, vérifiez que PandaVPN a été téléchargé depuis le site officiel ou une boutique d’applications officielle, et assurez-vous que le réseau est disponible, que votre compte est connecté et que l’appareil a autorisé les permissions VPN.

Sur les appareils mobiles, si une demande d’autorisation de configuration VPN apparaît, veuillez l’autoriser en suivant les instructions.

Après vous être connecté à PandaVPN, vous pouvez vérifier que la connexion a réussi de plusieurs façons :

• L’application PandaVPN affiche l’état Connected（Connecté）.
• Le serveur ou la ligne actuelle apparaît comme connecté, et la durée de connexion commence à s’afficher.
• La barre d’état de l’appareil peut afficher une VPN icon, une icône de clé ou un indicateur VPN.
• Lorsque vous ouvrez des pages web ou des applications, l’accès au réseau fonctionne normalement.
• Pour une confirmation supplémentaire, vous pouvez vérifier si l’adresse IP actuelle ou la région correspond désormais à l’emplacement du serveur connecté.

Si l’application indique que la connexion est établie, mais que le réseau ne fonctionne pas correctement, essayez de vous déconnecter puis de vous reconnecter, ou passez à un autre serveur et réessayez.

Une fois la connexion établie, l’application PandaVPN affichera l’état Connected（Connecté）. Vous pouvez également ouvrir une page web ou une application pour vérifier si le réseau fonctionne normalement, ou vérifier si votre adresse IP et votre région actuelles ont changé pour correspondre à l’emplacement du serveur connecté.

Si la première connexion échoue, déconnectez-vous d’abord puis reconnectez-vous, ou changez de serveur et réessayez.

Vous pouvez également redémarrer PandaVPN ou l’appareil, et vérifier si le réseau, le pare-feu ou le logiciel de sécurité bloque la connexion.